1、电商客服负责淘宝天猫京东等平台在线回复咨询，解答客户疑问，引导买家下单；
2、解决买家需求，为客户提供品牌产品搭配等多层次的在线服务；
3、进行订单有效跟踪，做好售前售后解答服务；
4、进行商品编辑上架
岗位要求：
1、打字速度达35字/分钟 以上
2、学习能力、执行力能力强，能独立处理在线咨询问题
3、服务态度好，具有较强的客服服务意识
4、具有一定的责任心，上进心
5、具有较强的抗压能力，有耐心，不急躁
6、有电商客户经验
上班时间：早班8:00-下午16:00晚班：下午15:00-晚上23:00 中途自行安排1小时的进餐时间月休4天，排班轮休
地址：信宜市人民路108号501
试用期是2500，无餐补 一个月试用期转正后工资3000＋：工资：2800+餐补：300